Quyền và nghĩa vụ người giao hàng

Người giao hàng là đối tác độc lập: tự chọn việc, nhận đủ cước đã báo, và chịu trách nhiệm về hàng và tiền từ lúc lấy hàng đến lúc giao xong.

Quyền

• Xem bảng việc trong bán kính 5 km quanh vị trí kèm cước, tiền thưởng, khoảng cách lấy hàng và quãng đường.
• Nhận việc (ai nhận trước được trước) hoặc đề xuất mức cước khác; khách chấp nhận thì được gán đơn với cước mới.
• Trả lại việc trước khi lấy hàng mà không bị phạt.
• Nhận 100 % cước đối tác, phí giao nhanh, tiền thưởng và phần điều chỉnh cước được khách chấp nhận.
• Chỉ thấy tên, SĐT và địa chỉ chi tiết của khách sau khi đã nhận đơn.

Nghĩa vụ

• Hồ sơ đúng sự thật; chỉ nhận việc khi hồ sơ đã duyệt và đang bật "đang hoạt động".
• Bấm "Đã lấy hàng" khi rời cửa hàng và "Đã giao" ngay khi khách nhận.
• Ứng trả tiền hàng cho cửa hàng ngay lúc lấy hàng và thu đúng số tiền ghi trên đơn từ khách.
• Giữ hàng lạnh bằng thùng giữ nhiệt khi đơn có ghi chú; kiểm giấy tờ khi đơn có hàng 18+.
• Không mở, tráo, giữ hàng; không liên hệ khách ngoài mục đích giao đơn.
• Tuân thủ luật giao thông; tự chịu trách nhiệm về phương tiện và bảo hiểm cá nhân.