Phạm vi áp dụng và các bên
Cập nhật 01/11/2026
Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng app dichoonline và website dichoonline.com; dùng app là đã đồng ý điều khoản. Một tài khoản có thể giữ nhiều vai cùng lúc và chuyển vai trong tab Tài khoản.
| Bên | Là ai | Điều kiện tham gia |
|---|---|---|
| Nền tảng (dichoonline) | Đơn vị vận hành app, kết nối ba bên, không phải người bán hàng | — |
| Người mua | Mọi tài khoản đã đăng ký (vai mặc định) | Email, số điện thoại, mật khẩu từ 6 ký tự |
| Người bán cá nhân | Tạp hoá, hộ gia đình, nông trại… tự bán hàng quanh nhà | Hồ sơ gian hàng: tên chủ hộ, CCCD, địa chỉ có định vị; cam kết điều khoản; nền tảng duyệt |
| Chi nhánh nhà bán lẻ | Cửa hàng thuộc một nhà bán lẻ có hệ thống kho, đăng ký qua kênh đối tác | Nhà bán lẻ được duyệt; có giấy phép kinh doanh, mã số thuế |
| Cửa hàng trung tâm | Gian hàng do nền tảng vận hành, phục vụ khách không có cửa hàng nào trong 10 km | — |
| Người giao hàng | Cá nhân nhận giao đơn của gian hàng dùng đối tác giao | Họ tên, SĐT, CCCD, loại xe, biển số; cam kết điều khoản; nền tảng duyệt |
Người bán và người giao hàng phải tích "đồng ý điều khoản" ngay khi đăng ký; app lưu thời điểm và phiên bản điều khoản đã đồng ý. Hồ sơ ở trạng thái chờ duyệt chưa bán và chưa nhận việc được.